Estratégia e Estrutura: Impacto do ambiente de negócios sobre a estrutura organizacional de uma empresa distribuição de energia elétrica estatal

Resumo

Apesar de ser caracterizada por um ambiente de monopólio, a distribuição de energia elétrica, tem impacto de políticas governamentais e regulatórias que proporcionam complexidade na gestão de empresas atuantes nesta atividade econômica do setor elétrico. Utilizando técnicas de pesquisa exploratória-descritiva, o presente estudo analisa como as variáveis ambientais relacionadas ao ambiente político, regulatório e econômico influenciam na configuração das estruturas organizacionais. A coleta de dados teve como unidade de análise uma empresa de distribuição de energia elétrica estatal, sendo que a pesquisa subdividiu-se em duas etapas: (1) Análise de conteúdo em documentos da empresa e relatórios do setor; e (2) Observação do cotidiano da empresa. Com o resultado é possível observar que a empresa fez alterações significativas na estrutura para atender à estratégias a busca por eficiência operacional e redução de prejuízos, observando que o ambiente determina o alinhamento estrutural e de estratégia conforme as oportunidades apresentadas.