DESAFIOS E EXPERIÊNCIAS DA PRÁTICA DE GESTÃO COMPARTILHADA EM EMPRESA PÚBLICA BRASILEIRA

Resumo

Este estudo tem o objetivo de descrever como vem ocorrendo a gestão compartilhada em uma organização pública. Utilizou-se o método pesquisa-ação, em um trabalho de acompanhamento dessa forma de gestão na Companhia de Águas e Esgotos do Estado de Rondônia - CAERD, empresa pública estadual. Trata-se de uma empresa que estava com seu sistema operacional sucateado, os processos administrativos obsoletos, situação financeira precária, colaboradores com salários atrasados, e ainda, com graves problemas de gestão. Como fundamento teórico escolheu-se a gestão democrática e participativa, e ainda, reflexões sobre learning organization quanto à capacidade das pessoas e sobre o desenvolvimento organizacional. Os resultados demonstram que a gestão compartilhada foi importante para a organização e para os clientes e determinante para o resgate da auto-estima e motivação dos funcionários. Conclui-se que a Gestão Compartilhada na CAERD, deu-se por um desejo conjunto dos colaboradores em recuperar essa empresa, acreditando que seria possível ter dignidade e devolver à sociedade uma prestação de serviço de qualidade